Negli Stati Uniti, un rapporto della Blue Cross Blue Shield Association stima che tra il 2023 e il 2025 l'uso di strumenti di intelligenza artificiale per redigere le cartelle cliniche abbia aumentato i rimborsi ospedalieri di 942 milioni di dollari. Gli assicuratori sostengono che i software spingono a classificare i pazienti come più gravi, con conseguente crescita delle fatture.
L'American Hospital Association respinge le accuse: l'aumento dipende dall'invecchiamento della popolazione, dalla maggiore complessità dei casi e da una più accurata annotazione delle diagnosi secondarie. Gli ospedali negano qualsiasi fatturazione scorretta.
Lo scontro tra assicurazioni e strutture sanitarie ricade sui cittadini, con premi e franchigie più alti.
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